Rozdział 1 - Terminy doręczeń. - Wykonanie umów o świadczenie usług pocztowych i telekomunikacyjnych o charakterze powszechnym oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

Dziennik Ustaw

Dz.U.1986.11.67

Akt utracił moc

Wersja od: 12 kwietnia 1986 r.

Rozdział  1

Terminy doręczeń.

§  1.

1. Doręczenie przesyłki listowej lub przekazu pocztowego, nadanych jako ekspresowe, uważa się za opóźnione, jeżeli nastąpiło później niż:

1) w pierwszym dniu po dniu nadania:

a) przesyłki lub przekazu adresowanego do odbiorcy zamieszkałego w tej samej miejscowości, w której zostały nadane (przesyłki i przekazy miejscowe),

b) przesyłki lub przekazu adresowanego do odbiorcy zamieszkałego w tym samym województwie, w którym zostały nadane, jeżeli nadanie nastąpiło przed godziną 13.00,

2) w drugim dniu po dniu nadania przesyłki lub przekazu adresowanego do odbiorcy zamieszkałego poza województwem, w którym zostały nadane, jeżeli nadanie nastąpiło przed godziną 13.00.

2. Doręczenie paczki nadanej jako ekspresowa uważa się za opóźnione, jeżeli nastąpiło później niż:

1) w pierwszym dniu po dniu nadania paczki adresowanej do odbiorcy zamieszkałego w tej samej miejscowości, w której została nadana, jeżeli nadanie nastąpiło przed godziną 13.00,

2) w drugim dniu po dniu nadania paczki, nadanej przed godziną 13.00:

a) w mieście wojewódzkim i adresowanej do odbiorcy zamieszkałego w mieście wojewódzkim położonym w odległości nie większej niż 400 km od miejsca nadania,

b) adresowanej do odbiorcy zamieszkałego w tym samym województwie, w którym została nadana,

3) w trzecim dniu po dniu nadania paczki adresowanej do odbiorcy zamieszkałego poza województwem, w którym została nadana.

3. Za równoczesne z doręczeniem przesyłek i przekazów, o których mowa w ust. 1 i 2, uważa się doręczenie zawiadomienia o ich nadejściu.

4. Do terminów określonych w ust. 1 i 2 nie wlicza się ustawowych dni wolnych od pracy, jeżeli w tych dniach placówka oddawcza państwowej jednostki organizacyjnej "Polska Poczta, Telegraf i Telefon", zwanej dalej "PPTT", nie otrzymuje ładunku pocztowego lub nie wykonuje służby doręczeń przesyłek ekspresowych danego rodzaju.

5. Przesyłki i przekazy ekspresowe uważa się za nadane w dniu następnym przed godziną 13.00, jeżeli zostały nadane:

1) w dni ustawowo wolne od pracy,

2) po dokonaniu ostatniej w danym dniu planowej wymiany kursem pocztowym.

§  2.

1. Datę nadania (rok, dzień i godzinę) przesyłek i przekazów, o których mowa w § 1, ustala się na podstawie odcisku datownika jednostki organizacyjnej PPTT umieszczonego na przesyłce lub przekazie.

2. Jeżeli odcisk datownika jest nieczytelny, za datę nadania uważa się:

1) dla przesyłek rejestrowanych - datę na odcisku datownika na dowodzie nadania,

2) dla przesyłek nie rejestrowanych - dzień poprzedzający doręczenie.

3. Jeżeli przesyłki ostemplowano używając maszyny do frankowania, właściwa jednostka organizacyjna PPTT potwierdza ich nadanie odciskiem datownika, na którego podstawie ustala się datę nadania. W razie braku takiego potwierdzenia, datę nadania ustala się na zasadach określonych w ust. 2.

§  3.

1. Doręczenie telegraficznego przekazu pocztowego uważa się za opóźnione, jeżeli doręczenie lub powiadomienie o nadejściu przekazu nastąpiło po upływie 8 godzin od jego nadania.

2. Do terminu określonego w ust. 1 nie wlicza się przerw w służbie kasowej placówki oddawczej.

§  4.

1. Doręczenie telegramu uważa się za opóźnione, jeżeli doręczenie (przekazanie treści przez telefon lub dalekopisem) albo powiadomienie o nadejściu telegramu nastąpiło po upływie:

1) dla telegramu "pilnego" - 4 godzin od godziny nadania,

2) dla telegramu "zwykłego" - 6 godzin od godziny nadania,

3) dla telegramu "listowego" - 24 godzin od godziny nadania,

4) dla telegramu o treści życzeniowej - 4 dni od dnia nadania.

2. Do terminów określonych w ust. 1 nie wlicza się:

1) przerw w służbie telegraficznej placówki oddawczej, przewidzianych regulaminem pracy tej placówki,

2) czasu od godziny 22.00 do godziny 6.00 w placówkach pełniących nieprzerwaną służbę telegraficzną - jeżeli telegram nie zawiera wskazówki: "nocą",

3) czasu od zakończenia trzykrotnej (powtarzanej co 15 minut) nieskutecznej próby telefonicznego połączenia się z adresatem do czasu telefonicznego przekazania treści telegramu adresatowi, jeżeli telegram zawiera wskazówkę: "przekazanie telegramu telefonicznie",

4) czasu od nadejścia telegramu do placówki doręczającej PPTT do czasu planowego wyjścia doręczyciela z placówki do rejonu doręczeń - jeżeli telegram adresowany jest do adresata zamieszkałego w tzw. zamiejscowym obszarze pocztowym i nie zawiera wskazówki: "doręczenie przez posłańca".