Rozdział 6 - Standardy jakościowe obsługi odbiorców oraz parametry techniczne energii elektrycznej - Szczegółowe warunki przyłączenia podmiotów do sieci elektroenergetycznych, ruchu i eksploatacji tych sieci.
Dziennik Ustaw
Dz.U.2005.2.6
Akt utracił moc Wersja od: 6 stycznia 2005 r.
Rozdział 6
Standardy jakościowe obsługi odbiorców oraz parametry techniczne energii elektrycznej
Standardy jakościowe obsługi odbiorców oraz parametry techniczne energii elektrycznej
§ 32.
Ustala się:1)
standardy jakościowe obsługi odbiorców przez przedsiębiorstwa energetyczne;2)
parametry techniczne energii elektrycznej dostarczanej z sieci.§ 33.
Przedsiębiorstwo energetyczne w zakresie standardów jakościowych obsługi odbiorców:1)
przyjmuje od odbiorców, przez całą dobę, zgłoszenia i reklamacje dotyczące dostarczania energii elektrycznej z sieci;2)
bezzwłocznie przystępuje do usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej, spowodowanych nieprawidłową pracą sieci;3)
udziela odbiorcom, na ich żądanie, informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci;4)
powiadamia odbiorców, z co najmniej pięciodniowym wyprzedzeniem, o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej, w formie:a)
ogłoszeń prasowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych lub w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie - odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV,b)
indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych lub za pomocą innego środka komunikowania się - odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV;5)
informuje na piśmie, z co najmniej:a)
tygodniowym wyprzedzeniem - odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o zamierzonej zmianie nastawień w automatyce zabezpieczeniowej i innych parametrach mających wpływ na współpracę ruchową z siecią,b)
rocznym wyprzedzeniem - odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia i innych warunków funkcjonowania sieci,c)
3-letnim wyprzedzeniem - odbiorców zasilanych z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV, o konieczności dostosowania instalacji do zmienionego napięcia znamionowego, podwyższonego poziomu prądów zwarcia lub zmianie innych warunków funkcjonowania sieci;6)
odpłatnie podejmuje stosowne czynności w sieci w celu umożliwienia bezpiecznego wykonania, przez odbiorcę lub inny podmiot, prac w obszarze oddziaływania tej sieci;7)
nieodpłatnie udziela informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych taryf;8)
rozpatruje wnioski lub reklamacje odbiorcy w sprawie rozliczeń i udziela odpowiedzi, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, chyba że w umowie między stronami określono inny termin, z wyłączeniem spraw określonych w pkt 9, które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów;9)
na wniosek odbiorcy, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, dokonuje sprawdzenia dotrzymania parametrów technicznych energii elektrycznej, dostarczanej z sieci, określonych w § 34 ust. 1 i 3 lub w umowie, poprzez wykonanie odpowiednich pomiarów; w przypadku zgodności zmierzonych parametrów ze standardami określonymi w § 34 ust. 1 i 3 lub w umowie, koszty sprawdzenia i pomiarów ponosi odbiorca na zasadach określonych w umowie sprzedaży energii elektrycznej lub umowie przesyłowej;10)
na pisemny wniosek odbiorcy, po rozpatrzeniu i uznaniu jego zasadności, udziela upustu w wysokości określonej w taryfie za niedotrzymanie standardów jakości energii elektrycznej, o których mowa w § 34 ust. 1 i 3.§ 34.
1.
Dla podmiotów zaliczanych do grup przyłączeniowych I i II ustala się następujące parametry techniczne energii elektrycznej dla sieci, funkcjonującej bez zakłóceń:1)
wartość średnia częstotliwości, mierzonej przez 10 sekund w miejscach przyłączenia, powinna być zawarta w przedziale:a)
50 Hz ± 1 % (od 49,5 Hz do 50,5 Hz) przez 95 % tygodnia,b)
50 Hz + 4 %/-6 % (od 47 Hz do 52 Hz) przez 100 % tygodnia;2)
w każdym tygodniu 95 % ze zbioru 10-minutowych średnich wartości skutecznych napięcia zasilającego powinno mieścić się w przedziale odchyleń:a)
±10 % napięcia znamionowego dla sieci o napięciu znamionowym 110 kV i 220 kV,b)
+5 %/ -10 % napięcia znamionowego dla sieci o napięciu znamionowym 400 kV;3)
przez 95 % czasu każdego tygodnia wskaźnik długookresowego migotania światła Plt spowodowanego wahaniami napięcia zasilającego nie powinien być większy od 0,8;4)
w ciągu każdego tygodnia 95 % ze zbioru 10-minutowych średnich wartości skutecznych:a)
składowej symetrycznej kolejności przeciwnej napięcia zasilającego, powinno mieścić się w przedziale od 0 % do 1 % wartości składowej kolejności zgodnej,b)
dla każdej harmonicznej napięcia zasilającego, powinno być mniejsze lub równe wartościom określonym w poniższej tabeli:| Harmoniczne nieparzyste | Harmoniczne parzyste | ||||
| niebędące krotnością 3 | będące krotnością 3 | Wartość | |||
| Rząd harmonicznej (h) | Wartość względna napięcia w procentach składowej podstawowej (uh) | Rząd harmonicznej (h) | Wartość względna napięcia w procentach składowej podstawowej (uh) | Rząd harmonicznej (h) | względna napięcia w procentach składowej podstawowej (uh) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 5 | 2 % | 3 | 2 % | 2 | 1,5 % |
| 7 | 2 % | 9 | 1 % | 4 | 1 % |
| 11 | 1,5 % | 15 | 0,5 % | >4 | 0,5 % |
| 13 | 1,5 % | >21 | 0,5 % | ||
| 17 | 1 % | ||||
| 19 | 1 % | ||||
| 23 | 0,7 % | ||||
| 25 | 0,7 % | ||||
| >25 | 25 0,2 + 0,5 • --- h | ||||
5)
współczynnik odkształcenia harmonicznymi napięcia zasilającego THD, uwzględniający wyższe harmoniczne do rzędu 40, powinien być mniejszy lub równy 3 %;6)
warunkiem utrzymania dolnych parametrów napięcia zasilającego w granicach określonych w pkt 1-5, jest pobieranie przez odbiorcę mocy nie większej od mocy umownej, przy współczynniku tgφ nie większym niż 0,4.2.
Dla podmiotów zaliczanych do grup przyłączeniowych I i II, ustalone w ust. 1 parametry techniczne energii elektrycznej dostarczanej z sieci mogą być zastąpione w całości lub w części innymi parametrami technicznymi tej energii określonymi przez strony w umowie sprzedaży energii elektrycznej lub umowie przesyłowej.3.
Dla podmiotów zaliczanych do grup przyłączeniowych III-V ustala się następujące parametry techniczne energii elektrycznej:1)
wartość średnia częstotliwości, mierzonej przez 10 sekund, powinna być zawarta w przedziale:a)
50 Hz ± 1 % (od 49,5 Hz do 50,5 Hz) przez 95 % tygodnia,b)
50 Hz + 4 %/ -6% (od 47 Hz do 52 Hz) przez 100 % tygodnia;2)
w każdym tygodniu 95 % ze zbioru 10-minutowych średnich wartości skutecznych napięcia zasilającego powinno, wyłączając przerwy w zasilaniu, mieścić się w przedziale odchyleń ± 10 % napięcia znamionowego;3)
przez 95 % czasu każdego tygodnia wskaźnik długookresowego migotania światła Plt spowodowanego wahaniami napięcia zasilającego nie powinien być większy od 1;4)
w ciągu każdego tygodnia 95 % ze zbioru 10-minutowych średnich wartości skutecznych:a)
składowej symetrycznej kolejności przeciwnej napięcia zasilającego, powinno mieścić się w przedziale od 0 % do 2 % wartości składowej kolejności zgodnej,b)
dla każdej harmonicznej napięcia zasilającego, powinno być mniejsze lub równe wartościom określonym w poniższej tabeli:| Harmoniczne nieparzyste | Harmoniczne parzyste | ||||
| niebędące krotnością 3 | będące krotnością 3 | Wartość | |||
| Rząd harmonicznej (h) | Wartość względna napięcia w procentach składowej podstawowej (uh) | Rząd harmonicznej (h) | Wartość względna napięcia w procentach składowej podstawowej (uh) | Rząd harmonicznej (h) | względna napięcia w procentach składowej podstawowej (uh) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| 5 | 6 % | 3 | 5 % | 2 | 2 % |
| 7 | 5 % | 9 | 1,5 % | 4 | 1 % |
| 11 | 3,5 % | 15 | 0,5 % | >4 | 0,5 % |
| 13 | 3 % | >15 | 0,5 % | ||
| 17 | 2 % | ||||
| 19 | 1,5 % | ||||
| 23 | 1,5 % | ||||
| 25 | 1,5 % | ||||
5)
współczynnik odkształcenia harmonicznymi napięcia zasilającego THD, uwzględniający wyższe harmoniczne do rzędu 40, powinien być mniejszy lub równy 8 %;6)
warunkiem utrzymania parametrów napięcia zasilającego w granicach określonych w pkt 1-5 jest pobieranie przez odbiorcę mocy nie większej od mocy umownej, przy współczynniku tgφ nie większym niż 0,4.4.
Napięcie znamionowe sieci niskiego napięcia musi odpowiadać wartości 230/400 V.5.
Dla grupy przyłączeniowej VI parametry techniczne energii elektrycznej dostarczanej z sieci określa umowa sprzedaży energii elektrycznej lub umowa przesyłowa.§ 35.
1.
Przez współczynnik odkształcenia harmonicznymi napięcia zasilającego THD, o którym mowa w § 34, należy rozumieć współczynnik określający łącznie wyższe harmoniczne napięcia (uh), obliczany według wzoru:2.
Przez wskaźnik długookresowego migotania światła Plt , o którym mowa w § 34, należy rozumieć wskaźnik obliczany na podstawie sekwencji 12 kolejnych wartości wskaźników krótkookresowego migotania światła Pst (mierzonych przez 10 minut) występujących w okresie 2 godzin, według wzoru:§ 36.
1.
Dla podmiotów zaliczanych do grup przyłączeniowych I-III i VI, dopuszczalny czas trwania jednorazowej przerwy awaryjnej w dostarczaniu energii elektrycznej z sieci oraz dopuszczalny łączny czas trwania w ciągu roku wyłączeń awaryjnych określa umowa sprzedaży energii elektrycznej lub umowa przesyłowa.2.
Dla podmiotów zaliczanych do grup przyłączeniowych IV i V, dopuszczalny czas trwania:1)
jednorazowej przerwy awaryjnej w dostarczaniu energii elektrycznej z sieci nie może przekroczyć 24 godzin;2)
wyłączeń awaryjnych w ciągu roku, liczony dla poszczególnych wyłączeń od momentu uzyskania przez przedsiębiorstwo energetyczne informacji o wystąpieniu przerwy w dostarczaniu tej energii do chwili przywrócenia jej dostarczania, nie może przekroczyć 48 godzin.3.
Przedsiębiorstwo energetyczne, do którego sieci przyłączeni są odbiorcy, może ustalić, dla poszczególnych grup przyłączeniowych, dopuszczalne poziomy zaburzeń parametrów technicznych energii elektrycznej niepowodujących pogorszenia parametrów określonych w § 34 ust. 1 i 3, albo ustalonych w umowie sprzedaży energii elektrycznej lub umowie przesyłowej.§ 37.
1.
Na żądanie odbiorcy przedsiębiorstwo energetyczne, o którym mowa w § 8, dokonuje sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowo-rozliczeniowego, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania.2.
Odbiorca ma prawo żądać laboratoryjnego sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowo-rozliczeniowego; badanie laboratoryjne przeprowadza się w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania.3.
Odbiorca, niebędący właścicielem układu pomiarowo-rozliczeniowego, pokrywa koszty sprawdzenia prawidłowości działania tego układu oraz badania laboratoryjnego tylko w przypadku, gdy w wyniku badania laboratoryjnego nie stwierdzono nieprawidłowości w działaniu elementów układu pomiarowo-rozliczeniowego.4.
W ciągu 30 dni od dnia otrzymania wyniku badania laboratoryjnego, o którym mowa w ust. 3, odbiorca może zlecić wykonanie dodatkowej ekspertyzy badanego uprzednio układu pomiarowo-rozliczeniowego; przedsiębiorstwo energetyczne umożliwia przeprowadzenie takiej ekspertyzy.5.
Koszty ekspertyzy, o której mowa w ust. 4, pokrywa odbiorca.6.
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w działaniu układu pomiarowo-rozliczeniowego, przedsiębiorstwo energetyczne zwraca koszty, o których mowa w ust. 3 i 5, a także dokonuje korekty należności za dostarczoną energię elektryczną.7.
Po zakończeniu dostarczania energii elektrycznej, a także w przypadku wymiany układu pomiarowo-rozliczeniowego w trakcie jej dostarczania, przedsiębiorstwo energetyczne wydaje odbiorcy dokument zawierający dane identyfikujące układ pomiarowo-rozliczeniowy i stan wskazań licznika w chwili demontażu.