W oparciu o jakie przepisy powinna zostać rozpatrzona zgłoszona reklamacja która dotyczy prowizji za prowadzenie rachunku płatniczego?
Pytania i odpowiedzi
Status: Aktualne
Odpowiedzi udzielono: 13 kwietnia 2021 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie
PYTANIE
W oparciu o jakie przepisy powinna zostać rozpatrzona zgłoszona reklamacja, która dotyczy opłaty (prowizji) za prowadzenie rachunku płatniczego - w terminie określonym w ustawie o usługach płatniczych czy w terminie określonym w ustawie o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym?
ODPOWIEDŹ
Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX