W jaki sposób można zareagować na brak pisemnej odpowiedzi od dyrektora szkoły na wniosek?

Dyrektor placówki oświatowej nie odpowiada na pisemne wnioski, pytania nauczyciela. Dyrektor twierdzi, że nie ma obowiązku pisemnej odpowiedzi na pismo nauczyciela. Podobnie jest w przypadku pisma do dyrektora szkoły od rodzica ucznia uczęszczającego do placówki. W jaki sposób można zareagować na brak pisemnej odpowiedzi od dyrektora? Czy faktycznie nie musi on odpowiadać pisemnie nauczycielowi, rodzicom? Który organ należy zawiadomić o braku pisemnej odpowiedzi dyrektora?