Po ilu latach przedawnia się roszczenie o zapłatę mandatu?

Dostałam przedsądowe wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej na panieńskie nazwisko w związku z brakiem zapłaty należności wskazanej w poprzednich wezwaniach w sprawie zadłużenia względem firmy XYZ. Problem tkwi w tym, że ja nie dostawałam żadnych wezwań do zapłaty i nie przypominam sobie jakiegokolwiek zadłużenia! Kolejna sprawa to błąd w panieńskim nazwisku! W związku z tym myślałam, że to zwykłe nieporozumienie. Niestety, kiedy zatelefonowałam do firmy w celu wyjaśnienia sprawy poinformowano mnie, że chodzi o mandat za brak biletu autobusowego w 2002 r. (miałam wtedy 15 lat). Kiedy poinformowałam panią z firmy, że nie przypominam sobie takiej sytuacji, a poza tym to nie moje nazwisko (ostatnia litera się nie zgadza) otrzymałam odpowiedź, że jeśli nie zapłacę sprawa trafi do sądu, a jeśli uważam że to nie ja to powinnam zgłosić to na policję.

Czy to roszczenie nie przedawniło się po 11 latach?

Czy powinnam wysłać jakieś pismo, a jeżeli tak to jakie i do kogo?