Od kiedy uchylić zawieszone wcześniej świadczenia rodzinne oraz wychowawcze?

Klientka była uprawniona do świadczeń rodzinnych oraz do świadczenia wychowawczego na 3 dzieci. Z uwagi na fakt, że organ wypłacający świadczenia wystosował do klientki wezwania do złożenia wyjaśnień mających wpływ na prawo do ustalonych świadczeń i strona w wyznaczonym terminie nie zgłosiła się w celu złożenia wyjaśnień - od 01.02.2019 r. wstrzymał wypłatę w/w świadczeń. Klientka zgłasza się w maju 2019 r. do organu, który wystosował wezwania i składa wniosek o uchylenie świadczeń rodzinnych oraz świadczenia wychowawczego.

Jak w tej sytuacji powinien postąpić organ, tj. od kiedy uchylić zawieszone wcześniej świadczenia?

Jeżeli od maja, to co z miesiącami, w trakcie których trwało zawieszenie wypłaty?