Kiedy spółka ma prawo do pomniejszenia VAT należnego z tytułu udokumentowanej próby doręczenia korekty?

Spółka sprzedaje towary za pośrednictwem sklepu internetowego. Transakcje są zawierane zgodnie z regulaminem zamieszczonym na stronie internetowej, który klienci akceptują przy składaniu zamówienia. Każdy zakup dokumentowany jest fakturą bądź paragonem fiskalnym. Faktury/ paragon fiskalny są w formie papierowej dołączone do przesyłki wraz z towarem i formularzem zwrotu. Spółka wystawia faktury korygujące zmniejszające podstawę opodatkowania i kwotę podatku (uznana reklamacja towaru, odstąpienie Klienta od umowy, pomyłka w realizacji zamówienia itp.). Spółka zawsze posiada dowody potwierdzające przyczyny zwrotu towaru, tj. wypełniony i podpisany przez klienta w formie papierowej formularz zwrotu towaru. W dokumencie tym klient wskazuje przyczynę zwrotu. Faktury korygujące są wystawiane w takiej samej formie, w jakiej została wystawiona faktura pierwotna, tj. papierowej i wysyłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Zdarza się, że do spółki wraca nieodebrana korespondencja (wraz z załączoną fakturą korygującą). Spółka w takim wypadku ponawia próbę doręczenia faktury korygującej. Zdarza się, że i po drugiej próbie doręczenia klient nie odbiera korespondencji. Nadmienię, że należność zwracamy klientowi na jego rachunek bankowy. Faktury korygujące są również wystawiane na osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej. Nasuwa mi się związku z powyższym pytanie:

Kiedy następuje udokumentowana próba doręczenia faktury korygującej wskazana w art. 29a ust 15 pkt 4 ustawy z 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. z 2020 r. poz. 106)?

Czy Spółka powinna podjąć drugą próbę doręczenia faktury korygującej klientowi?

Czy w takim wypadku można powiedzieć że spółka dokonała należytej staranności w próbie doręczenie korekty?

Kiedy Spółka ma prawo do pomniejszenia podatku VAT należnego z tytułu udokumentowanej próby doręczenia korekty, tj. w dacie wpływu do spółki BBK niepodjętego listu, czy w dacie awizacji przez Pocztę Polskę?