Jakim dokumentem (notą uznaniową czy fakturą korygującą) dokonać zwrotu nadpłaconych opłat cmentarnych?

Jakim dokumentem (notą uznaniową czy fakturą korygującą) dokonać zwrotu nadpłaconych opłat cmentarnych? W 1998 r. nasza firma, która jest administratorem cmentarza komunalnego, pobrała od pani X opłaty cmentarne (tj. opłatę za wodę na 20 lat, opłatę za wywóz nieczystości na 20 lat, opłatę za utrzymanie cmentarza na 20 lat, opłatę za miejsce cmentarne na 20 lat i za rezerwację miejsca na cmentarzu na 20 lat), dotyczące pochówku jej męża. W roku 2013 pani X dokonała ekshumacji zwłok męża na inny cmentarz w innym mieście i domaga się od nas zwrotu nadpłaconych opłat za 5 niewykorzystanych lat (tj. za lata od 2014-2018) na podstawie regulaminu cmentarza, który został zatwierdzony i wprowadzony przez właściciela cmentarza czyli Gminę.

Jakim dokumentem należy dokonać takiej operacji księgowej?

Pierwotny rachunek był bez VAT i był księgowany w sprzedaż firmy.