Jakie przepisy należy stosować w przypadku dochodzenia zwrotu wydatków za świadczenia z pomocy społecznej w postaci opłaty za udzielone schronienie?

Osoba, która przebywała w schronisku na podstawie wydanej decyzji, nie wywiązywała się z ustalonej w decyzji odpłatności za pobyt w schronisku. Powstała kilkumiesięczna zaległość, a osoba opuściła schronisko (decyzja została uchylona). Wobec osoby zostało wszczęte postępowanie w sprawie zwrotu wydatków poniesionych na świadczenia z pomocy społecznej w trybie art. 96 ustawy o pomocy społecznej. Wystąpiono do OPS obecnie miejscowo właściwego o przeprowadzenie wywiadu środowiskowego u tej osoby, ale osoba ta nie wyraża zgody na wywiad.

Czy w przypadku dochodzenia zwrotu wydatków za świadczenia z pomocy społecznej w postaci opłaty za udzielone schronienie stosujemy tylko art. 96 ust. 1 ustawy z 12.03.2004 r. o pomocy społecznej – dalej u.p.s., i odpowiednio art. 104 u.p.s.? Czy w tej sytuacji jednak ma również zastosowanie art 96 ust. 2 i 4 u.p.s.? Czy świadczenie w postaci udzielenia schronienia jest usługą z pomocy społecznej? Jeśli tak, to co w przypadku, gdy nie znamy aktualnej sytuacji dochodowej osoby, i nie możemy zastosować zapisów art. 96 ust. 2 u.p.s. oraz zapisów uchwały rady gminy wskazanej w art. 96 ust. 4 u.p.s.?