Jakie kroki powinien podjąć organ w celu rozstrzygnięcia w przedmiocie ustalenia prawa do świadczenia wychowawczego?

W dniu 26 września 2016 r. klient złożył wniosek o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego na pierwsze dziecko. Do wniosku załączył wyrok z 5 sierpnia 2016 r. orzekający rozwód oraz podział dzieci - jeden syn z matką, drugi syn z ojcem. Na dzieci zostały zasądzone alimenty. Sprawdzając klienta w centralnej bazie beneficjentów okazało się, że żona pobiera świadczenie wychowawcze w innym ośrodku. Po skontaktowaniu się z tym ośrodkiem, pracownik poinformował, że prawdopodobnie żona wniosła apelację do wyroku sądu.

Jakie kroki należy podjąć w tym przypadku?