Jakie kroki powinien podjąć organ jeżeli sąsiedzi skarżą się na prowadzoną działalność związaną z naprawą i drobnymi pracami lakierniczymi samochodów?

Przedsiębiorca prowadzi działalność obejmującą naprawę i przygotowawczych do lakierowania samochodów (szpachlowanie, szlifowanie, drobne naprawy lakiernicze nieobejmujące całych elementów itp.), w trakcie których wykorzystywane są środki zawierające w swym składzie rozpuszczalniki organiczne. Odbywa się to w sposób niezorganizowany, bez środków technicznych, za pośrednictwem wentylacji grawitacyjnej (ręczna praca). Nie wymaga uzyskania pozwolenia i stosownego zgłoszenia na emisję od starosty. Sąsiedzi skarżą się na prowadzoną działalność.

Czy sprawę należy traktować jako zwykłe korzystanie ze środowiska i przekazać do właściwego organu ochrony środowiska tj. np. do wójta, burmistrza, prezydenta, czy właściwym będzie starosta?

Jakie należy podjąć kroki w przedmiotowej sprawie, który organ ochrony środowiska będzie właściwy?