Jakie kroki należy podjąć, czy należy wezwać stronę do uzupełnienia braków pod rygorem pozostawienia wniosku o zasiłek rodzinny bez rozpoznania?

Pani X pobiera w tutejszym Ośrodku zasiłek rodzinny wraz z dodatkami na okres zasiłkowy 2020/2021.

W dniu dzisiejszym zgłosiła się do tutejszego Ośrodka przedstawiając dowód osobisty Suwerena II Rzeczypospolitej Polskiej wydany przez Prezydenta II Rzeczypospolitej Polskiej na Uchodźstwie. Pani twierdzi, że nie obowiązuje ją już numer PESEL i nie jest także obywatelem Polski.

Co w przypadku złożenia przez taką osobę wniosku o ustalenie prawa do świadczeń rodzinnych lub innych świadczeń?

Czy taki dokument jest ważny i co jeśli strona odmówi wpisania numeru PESEL i obywatelstwa?

Jakie kroki należy podjąć?