Jaką wydać decyzję w sprawie zasiłku stałego dla osadzonego w areszcie śledczym?

Klient pobiera u nas zasiłek stały. 18 grudnia okazało się, że został osadzony w areszcie śledczym. Wystąpiono z wnioskiem o udzielenie informacji do krajowego rejestru karnego, od kiedy do kiedy klient tam będzie przebywał.

Jeśli uzyskam taką informację, to jaką muszę wydać decyzję i jak żądać zwrotu za listopad i grudzień 2020 r., skoro powzięłam informację, że został osadzony 9 listopada 2020 r., a dostępu do konta nie ma?