Jak udokumentować obciążenie klienta odszkodowaniem za zniszczenie towaru?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Jabłoński Mariusz
Odpowiedzi udzielono: 6 sierpnia 2020 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Klient detaliczny zakupił towar w sklepie internetowym, przed upływem 14 dni odstąpił od umowy i odesłał towar. Okazało się, że towar został przez klienta uszkodzony.

Czy właściwe będzie obciążenie klienta odszkodowaniem za zniszczenie towaru i udokumentowanie tej transakcji korektą faktury VAT, tytułem zwrotu uszkodzonego towaru w pełnej wysokości oraz notą obciążeniową bez VAT tytułem odszkodowania za zniszczenie towaru?

Firma planuje obniżyć cenę tego towaru i sprzedać ponownie jako uszkodzony.

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX