Jak prezentować informację o rzeczywistej rocznej stopie oprocentowania, gdy bank ma zdefiniowaną ofertę kredytu na dwie różne stopy procentowe?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Rogoń Dominika
Odpowiedzi udzielono: 15 listopada 2016 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Pytanie w sprawie interpretacji "Dobrych praktyk w zakresie standardów reklamowania kredytu konsumenckiego" obowiązujących od 1.7.2016 r. – zapis w cz. II w pkt 12 "Dobrych praktyk...": "12. Jeżeli w reklamie prezentowana jest informacja o oprocentowaniu na poziomie 0% lub o innych stałych kosztach kredytu, lub o innych parametrach finansowych kredytu wyróżniających ofertę (jak np. wysokość raty lub kosztów dziennych, czy też inna kwota spłacana przez klienta), informacja o rzeczywistej rocznej stopie oprocentowania (RRSO) powinna być podawana w głównym komunikacie marketingowym, obok informacji o takich parametrach kredytu, czcionką o identycznym rodzaju, czytelną i o zbliżonej wielkości z czcionką wykorzystywaną do przekazania tych parametrów..."

Czy zatem jeżeli bank prezentuje na reklamie wysokość oprocentowania kredytu pokazując wartość 5,9% to czy powinien stosować się do zapisów ww. pkt 12?

Jeśli tak, to czy w sytuacji, gdy bank ofertę kredytu ma zdefiniowaną na 2 różne stopy procentowe (5,9% dla posiadaczy ROR w Banku i 8,9% dla pozostałych klientów), w reklamie prezentuje jedną stopę procentową ("od 5,9%") natomiast pouczenie z kosztami kredytu i RRSO wynikające z ustawy o kredycie konsumenckim przedstawiane jest dla obu stóp procentowych, to RRSO podawane przy 5,90% powinno się podawać: (wersja A) tylko dla 5,9% czyli "RRSO:8,47%" (tak obecnie prezentujemy w reklamie), czy też (wersja B) powinno się wpisywać "RRSO od 8,47%", czy też (wersja C) może wobec powyższego wymogu pkt 12 powinno się pokazywać przy reklamowanym oprocentowaniu (5,9%) aż dwa RRSO o np. poniższym zapisie. "dla oprocentowania: 5,9% RRSO wynosi 8,47%, 8,9% RRSO wynosi 11,83%"?

Wg. obecnego wymogu opisanego w pkt 12 Dobrych praktyk "(RRSO) powinna być podawana w głównym komunikacie marketingowym, obok informacji o takich parametrach kredytu".

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX