Jak prawidłowo udokumentować na gruncie VAT obciążenie kontrahenta karą za niezrealizowanie usługi transportowej?

Spółka z o.o. świadczy usługi transportowe. Na podstawie zlecenia transportowego spółka podstawiła pojazd w miejsce załadunku. Załadunek został rozpoczęty, jednak w wyniku braku całego towaru załadowany towar został rozładowany. Świadczący usługę za pobyt pojazdu w miejscu załadunku i gotowość do świadczenia usługi chce obciążyć zleceniodawcę.

Jakim dokumentem powinno być udokumentowane to zdarzenie - fakturą z naliczeniem 23% VAT, czy notą obciążeniową w postaci kary?