Jak prawidłowo przeprowadzić wywiad środowiskowy w sprawach o przyznanie świadczenia pielęgnacyjnego?

Zgodnie z art. 23 ust. 4a u.ś.r., w przypadkach wątpliwych w sprawach o przyznanie świadczenia pielęgnacyjnego, organ właściwy może przeprowadzić wywiad.

Czy oznacza to, że pracownik działu świadczenia rodzinne w ośrodku pomocy społecznej (np.: inspektor) może przeprowadzić taki wywiad w terenie, czy też nie ma uprawnień wejść do domu wnioskodawcy (niepełnosprawnego, na którego złożony jest wniosek) i powinien przeprowadzić wywiad "zza biurka"?

Na jakie przepisy ma powołać się pracownik idąc "w teren", skoro nie jest pracownikiem socjalnym i nie posiada legitymacji?