Jak powinien postąpić organ, jeśli klient wniósł podanie o przyznanie pomocy społecznej drogą elektroniczną na ogólnodostępny adres e-mail ośrodka pomocy społecznej?

Klient wniósł podanie o przyznanie pomocy społecznej drogą elektroniczną na ogólnodostępny adres e-mail ośrodka pomocy społecznej.

Jak powinien postąpić organ?

Czy organ powinien przekazać stronie informację, by wniosła podanie drogą pocztową, aby było opatrzone własnoręcznym podpisem?

Od kiedy należy liczyć termin na załatwienie sprawy (od momentu przesłania podania na skrzynkę organu, czy od momentu kiedy otrzymamy drogą elektroniczną)?