Jak należy przeprowadzić postępowanie, aby orzec zwrot nienależnie pobranego zasiłku pielęgnacyjnego?

Kilka dni temu zgłosił się do nas Pan i poinformował (i przyniósł decyzję z zus), że od 2009 roku pobiera z ZUS dodatek pielęgnacyjny. Od 2009 roku pobierał u nas również zasiłek pielęgnacyjny. Wydając w 2009 r. decyzję został pouczony (zapis w decyzji), że jeśli będzie miał prawo do dodatku z ZUS, to nie może pobierać od nas zasiłku piel. Decyzja została wydana - zgodnie z orzeczeniem - do 2012 roku. W 2012 r. przyszedł z kolejnym orzeczeniem, wydanym na stałe i otrzymał decyzję przyznającą zasiłek piel. na stałe. Znowu nie poinformował, że pobiera dodatek piel. z ZUS. Jak należy przeprowadzić postepowanie, aby orzec zwrot nienależnie pobranego zasiłku pielęgnacyjnego od 2009 roku?