Jak istotny jest przelew z konta firmowego zgłoszonego na białą listę?

Sprzedaliśmy towar spółce z ograniczoną odpowiedzialnością. Otrzymaliśmy zapłatę przelewem z prywatnego konta prezesa spółki. Zwróciliśmy pieniądze i poprosiliśmy o przelew z konta firmowego zgłoszonego na białą listę w urzędzie skarbowym. Ponownie otrzymaliśmy przelew z prywatnego konta. Kupujący twierdzi, że ma do tego prawo.

Czy takie postępowanie jest prawidłowe?