Czy zwrot pieniędzy na konto jest wystarczającym dowodem uprawniającym podatnika do pomniejszenia podatku VAT należnego?

Czynny podatnik VAT prowadzi działalność gospodarczą, sklep internetowy allegro. Sprzedaje towar detalicznie osobom fizycznym. Zdarzają się sytuacje, kiedy klient zwraca zamówiony w sklepie internetowym towar. Klient nie wypełnia formularza zwrotu, nie informuje podatnika mailowo o zamiarze zwrotu. Odsyła towar żądając zwrotu gotówki (z niezidentyfikowanego maila). Czy niezidentyfikowany mail (brak imienia i nazwiska odbiorcy) i zwrot pieniędzy na konto są wystarczającymi dowodami uprawniającymi podatnika do pomniejszenia podatku VAT należnego?