Czy zwrócić się o przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego?

Jak postąpić w sytuacji, kiedy ojciec dzieci informuje, że matka, która ma przyznane świadczenie wychowawcze na dzieci, wyprowadziła się zostawiając dzieci. Dzieci są pod opieką ojca, a matka pobiera świadczenie wychowawcze i nie przekazuje pieniędzy na dzieci?

W takiej sytuacji, wezwać matkę dzieci jako wnioskodawczynię do złożenia wyjaśnień, czy zwrócić się o przeprowadzenie rodzinnego wywiadu środowiskowego?