Czy za wniosek klienta o wysłanie odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną można uznać zgodę, którą klient udzielił podczas nawiązywania relacji z bankiem na wniosku o otwarcie i prowadzenie rachunku?
Pytania i odpowiedzi
Status: Aktualne
Odpowiedzi udzielono: 12 lutego 2024 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie
PYTANIE
Czy za wniosek klienta o wysłanie odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną można uznać zgodę, którą klient udzielił podczas nawiązywania relacji z bankiem na wniosku o otwarcie i prowadzenie rachunku?
Czy wniosek o przesłanie odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną musi być oddzielny dla każdej reklamacji?
ODPOWIEDŹ
Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX