Czy wysyłając e-mail do osób z różnych firm należy ukryć adresy e-mail tych osób?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Chruszcz Adrian
Odpowiedzi udzielono: 6 listopada 2018 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Czy wysyłając e-mail do osób z różnych firm należy ukryć adresy e-mail tych osób? Osoba fizyczna (klient) zgłasza reklamację z tytułu rękojmi do hurtowni, w której nabyła towar. Hurtownia zgłasza to do firmy X, od której kupiła towar. Ponieważ ta firma X jest tylko pośrednikiem, to zgłasza to do producenta. Producent rozpatruje negatywnie tę reklamację. Firma nie zgadza się z decyzją producenta i prosi o opinię kancelarię prawną. Kancelaria prawna udziela opinii korzystnej dla firmy X i klienta. W rezultacie producent prosi o dodatkowe wyjaśnienia klienta. Czy w takiej sytuacji można wysłać opinię i cały przebieg sprawy do wszystkich stron bez ukrywania adresów e-mail?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX