Czy wypłacić dodatek osłonowy w podstawowej wysokości (zgodnie z wydaną informacją) i odpowiedzieć zwykłym pismem, czy wstrzymać wypłatę?

Pani w dniu 08.11.2022 r. zwróciła się do nas z prośbą o ponownie rozpatrzenie wniosku (złożonego dnia 29.06.2022 r.) o dodatek osłonowy.

Twierdzi, że nie zaznaczyła we wniosku źródła ogrzewania mieszkania, co spowodowało, iż nie otrzymała zwiększonego dodatku. Informacja na temat przyznania dodatku osłonowego została wydana 26.10.2022 r., czas na składanie nowych wniosków minął z końcem października.

Wydaje mi się, że zgodnie z ustawą o dodatku osłonowym, świadczenie w podwyższonej wysokości nie przysługuje mieszkańcom bloków, ponieważ ww. lokale są ogrzewane przez lokalną sieć ciepłowniczą.

Czy wypłacić dodatek osłonowy w podstawowej wysokości (zgodnie z wydaną informacją) i odpowiedzieć zwykłym pismem, czy wstrzymać wypłatę i postąpić w inny sposób?