Czy wstrzymać wypłatę świadczenia pielęgnacyjnego z tytułu opieki nad siostrą ze względu na koronawirusa COVID-19 i problemy z uzyskaniem orzeczenia?

Osoba ma przyznane świadczenie pielęgnacyjne z tytułu opieki nad siostrą - stopień znaczny na stałe, decyzja wydana na okres bezterminowy, ojciec nie żyje, natomiast matka posiada orzeczenie do dnia 31.03.2020 r. - znaczny stopień.

Czy chcąc wypłacić świadczenie w miesiącu kwietniu 2020 r. powinniśmy wezwać wnioskodawcę do dostarczenia stopnia znacznego matki, jak przeprowadzić postępowanie?

Czy można wstrzymać wypłatę (teraz uzyskanie kolejnego orzeczenia jest bardzo utrudnione, jest problem z wypisaniem zwykłego zaświadczenia lekarskiego), jaki termin wyznaczyć osobie, czy uchylić świadczenie, jak matka nie otrzyma stopnia znacznego?

Proszę o odpowiedź wg stanu na 02.04.2020 r.