Czy wstrzymać wypłatę świadczeń z FA, jeśli wierzycielka nie udzieli w wyznaczonym terminie wyjaśnień?

Dotyczy dalszego wypłacania świadczeń z FA wierzycielce:

W styczniu br. kierownik OPS otrzymał informację od asystenta rodziny, że matka, która pobiera FA na dziecko, zaniedbuje je, aż w końcu wyjechała z terenu naszej gminy, dziecko pozostawiła pod opieką swoich rodziców nie pozostawiając żadnej informacji, gdzie przebywa i co robi, 18 lutego br. wystosowaliśmy do wierzycielki wezwanie o złożenie wyjaśnień w sprawie zmiany miejsca pobytu oraz zmiany sytuacji rodzinnej oraz zawieszeniu wypłaty świadczeń z funduszu alimentacyjnego, gdyż dotarła do nas informacja, że wyszła za mąż za cudzoziemca, nie było żadnego odzewu, wezwanie wróciło nie odebrane. Na początku kwietnia zgłosił się ojciec wierzycielki i potwierdził, że córka wyszła za mąż, dziś wierzycielka przyszła i złożyła oświadczenie, że:

1. wyszła za mąż w lutym w Bułgarii za obywatela bułgarskiego,

2. nie złożyła jeszcze żadnej informacji do naszego USC, podobno trwa procedura migracji aktu z Bułgarii (u nas jeszcze nie ma żadnej zmiany),

3. oświadczyła, że w maju wyjeżdża do Bułgarii i tam będzie składać wniosek o wydanie dokumentu tożsamości,

4. twierdzi, że mąż w Bułgarii pracował, ale teraz mieszka w Polsce (w innym powiecie i nie pracuje),

5. dziadkowie złożyli 29.03.2019 r. w Sądu Rodzinnego wniosek o przyznanie im opieki nas wnuczkiem, bo chcą być ustanowieni dla niego rodziną zastępczą, jednocześnie w sądzie jest wniosek o pozbawienie matki władzy rodzicielskiej,

6. wierzycielka została poinformowana, że należy dostarczyć przetłumaczone dokumenty związane z dochodem męża i utratą zatrudnienia, zmiana stanu cywilnego, celem weryfikacji uprawnienia do FA za miesiące marzec i kwiecień oraz ustalenie dalszego uprawnienia, pod warunkiem przebywania na terenie RP.

Czy tok postępowania jest prawidłowy, czy wydać postanowienie o zawieszeniu wypłaty, do czasu doręczenia brakujących dokumentów, w przypadku niedoręczenia uchylić decyzję, czy oczekiwać na wyrok sądowy?