Czy wniosek o stypendium szkolne złożony po terminie, może być rozpatrzony, jeśli strona twierdzi, że złożyła wniosek w terminie, jednak wniosek zaginął?

Czy wniosek o stypendium szkolne na rok szkolny 2019/2020 złożony po terminie, tzn. w lutym 2020 r. może być rozpatrzony, jeśli strona twierdzi, że złożyła wniosek w terminie, jednak wniosek zaginął?

W międzyczasie były w urzędzie zmiany strukturalne i stypendiami zajmuje się teraz inna osoba niż we wrześniu 2019 r. Osoba, która zajmowała się stypendiami we wrześniu twierdzi, że strona nie składała wniosku. Oprócz faktu, który strona przytacza na swoje usprawiedliwienie nie zaszła żadna inna okoliczność, która uniemożliwiłaby stronie złożenie wniosku w terminie, ani też nie pogorszyła się jej sytuacja. Faktycznie strona jest samotną matką (ojciec dzieci nie żyje) utrzymuje się tylko z prac dorywczych, zasiłku rodzinnego.

Czy wystarczy samo oświadczenie strony o tych okolicznościach czy potrzebne są jakieś inne dowody?