Czy spółka jest zobowiązana do wystawiania faktur zaliczkowych w dacie zapłaty?

Otrzymane płatności z CN/ UE. Spółka świadczy usługi logistyczne /magazynowania. Spółka otrzymuje przelewy bez specyfikacji, czasami z opisem - przedpłata /zaliczka. Spółka nie jest w stanie zidentyfikować w momencie otrzymania przelewu za jaki okres są to płatności - czasami klienci wpłacają np. 100 euro tytułem "zapłata" przy czym faktury wystawione z kilku poprzednich miesięcy to kwota sumaryczna 50 euro - twierdzą, że jest to dla nich bardziej opłacalne, bo przelewy o mniejszych kwotach są za drogie. Czasem jest to klika przelewów w ciągu miesiąca, które przekraczają również sumarycznie faktury z ostatnich kilku miesięcy. Informacja od klientów też nie jest jednoznaczna, albo jest to wynik okresów urlopowych albo spodziewanego większego obrotu, a tym samym należności spółki mogą być wyższe.

Czy w tym przypadku spółka jest zobowiązana do wystawiania faktur zaliczkowych w dacie zapłaty?

Co w przypadku otrzymanych przelewów, które spółka zwraca, ale zwroty te są w kolejnych miesiącach dopiero z uwagi braku możliwości zidentyfikowania nadawcy - brak umowy/ brak faktury itd.?