Czy przeprowadzić wywiad środowiskowy w celu uwzględnienia wniosku o rozłożenie na raty zgodnie z art. 23 ust. 8?

W grudniu 2012 roku zostało wszczęto postępowanie w sprawie nienależnie pobranych świadczeń z funduszu alimentacyjnego, następnie została wydana decyzja zobowiązująca wierzycielkę do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń mimo, że decyzja przyznająca wygasła samoistnie 30 września 2012 roku.

Tutejszy organ dopiero w grudniu 2012 roku otrzymał postanowienie o umorzeniu egzekucji w zakresie bieżącej raty alimentacyjnej na rzecz jednego z dzieci od komornika sądowego, że wyrokiem sądu został uchylony obowiązek alimentacyjny na jedno z dzieci. W tej sytuacji, uwzględniono w decyzji zobowiązującej do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń art. 29 ust. 3. Wierzycielka w między czasie przeprowadziła się do sąsiedniej gminy i nie odbierała naszej korespondencji. Następnie wysłane zostało upomnienie do zapłaty należności, którego również nie odebrała. Następnie został wystawiony tytuł wykonawczy do Urzędu Skarbowego. Wiedząc, że wierzycielka pobiera świadczenia alimentacyjne w innej gminie tutejszy organ wystąpił do nowego organu wierzycielki i przekazał decyzję o nienależnie pobranych świadczeniach wierzycielki i prosi obecny organ o potrącania nienależnie pobranych świadczeń z bieżąco wypłacanych świadczeń. Tamten organ odpisał nam, że w ich ocenie brak jest podstaw prawnych do uznania się za organ właściwy do ściągania nienależnie pobranych świadczeń przez wierzycielkę. I tak sprawa "wisiała" do dnia, kiedy tutejszy organ dowiedział się o nowym miejscu zamieszkania wierzycielki i zostało wysłane jej kolejne upomnienie, tj. w październiku 2018 roku. Tym razem wierzycielka odebrała upomnienie i zwróciła się z prośbą o rozłożenie na raty jej zadłużenia nienależnie pobranych świadczeń.

Czy tutejszy organ może wystąpić do obecnego organu wierzycielki z wnioskiem o przeprowadzenie wywiadu środowiskowego o zbadanie jej sytuacji rodzinnej, bytowej i zdrowotnej w celu uwzględnienia jej wniosku o rozłożenie na raty zgodnie z art. 23 ust. 8?