Czy oświadczenie pacjenta o przysługującym mu prawie do świadczeń może być złożone telefonicznie?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Modrzyk Łukasz
Odpowiedzi udzielono: 14 grudnia 2023 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Pacjent ma umówioną poradę w POZ, przed jej wykonaniem system nie potwierdza prawa do świadczeń.

Czy podczas telefonicznej rozmowy z pacjentem może on złożyć ustne oświadczenie o prawie do świadczeń (jeśli wg jego wiedzy takie prawo posiada)?

Jeśli tak, to czy taka rozmowa musi być nagrywana, czy lekarz (ewentualnie rejestratorka) musi zrobić z takiej rozmowy jakieś protokół dla celów dowodowych do NFZ?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX