Czy organ może pozytywnie rozpatrzeć wniosek zobowiązanej o umorzenie kwot nienależnie pobranych świadczeń?

Matce przyznano prawo do zasiłku rodzinnego oraz dodatków na okres zasiłkowy 2014/2015. Dnia 12 kwietnia 2016 r. ośrodek wszczął postępowanie administracyjne w związku z uzyskaniem dochodu przez ojca dzieci. Postanowienie zostało odebrane osobiście przez osobę uprawnioną, dnia 15 kwietnia 2016 r. Dnia 27 kwietnia 2016 r., wydano decyzję orzekającą o zwrocie nienależnie pobranych świadczeń i obowiązku ich zwrotu ze względu na przekroczenie dochodów. W decyzji pouczono stronę o możliwości umorzenia lub rozłożenia na raty nienależnych świadczeń. Decyzja została odebrana 29 kwietnia 2016 r., przez wspólnie zamieszkującego, ojca osoby zobowiązanej do zwrotu. Ze względu na brak reakcji adresata decyzji, ośrodek 23 czerwca 2016 r., wysłał upomnienie zobowiązujące do zapłaty. Upomnienie zostało odebrane 24 czerwca 2016 r., również przez ww. ojca - domownika. Dnia 28 czerwca 2016 r. osoba zobowiązana do zapłaty przysłała prośbę o umorzenie nienależnie pobranych świadczeń, ze względu na trudną sytuację materialną. Ośrodek odpowiedział, że decyzja zobowiązująca do zwrotu została skutecznie dostarczona dnia 29 kwietnia 2016 r. Wobec czego, wniosek o zastosowanie jednej z ustawowych ulg mógł zostać złożony, w ciągu 14 dni, tj. do 13 maja 2016 r. Pismo zostało odebrane ponownie przez ojca osoby zobowiązanej do zwrotu, dnia 11 lipca 2016 r. Dnia 21 lipca 2016 r. do ośrodka ponownie wpłynęło pismo Pani zobowiązanej do zwrotu. W piśmie osoba uzasadnia zwłokę pomiędzy datą doręczenia decyzji żądającej zwrotu a prośbą o umorzenie tym, iż decyzja zwrotowa została odebrana przez jej ojca. Ojciec ze względu na trudną sytuację rodzinną nie przekazał jej decyzji od razu, tylko w innym terminie i nie umie określić dokładnie kiedy to się stało. Wobec czego prosi rozpatrzenie jej wniosku i umorzenie nienależnie pobranych świadczeń.

Czy zgodnie z prawem ośrodek może rozpatrzeć prośbę?

Czy postępowanie prowadzone przez ośrodek jest prawidłowe i decyzja jest wymagalna i należy przystąpić do egzekucji administracyjnej?