Czy OPS powinien wypłacić świadczenia wychowawcze i rodzinne zgodnie z dyspozycją świadczeniobiorców na wskazane w oświadczeniu konto bankowe?

Do tutejszego Ośrodka w tym samym dniu wpłynęły dwa oświadczenia pochodzące od różnych osób o zmianę formy wypłaty świadczenia wychowawczego i zasiłków rodzinnych z wypłaty gotówkowej na wypłatę na konto bankowe. Obydwie osoby wskazały ten sam numer rachunku bankowego.

W rozmowie telefonicznej z pracownikiem organu odmówiły okazania umowy rachunku bankowego wskazując, że organ nie ma podstawy prawnej do takiego żądania. Organ nie posiada wiedzy, do kogo należy wskazane konto.

Jak w takiej sytuacji powinien postąpić organ?