Czy OPS może udzielić posłowi wyjaśnień na temat postępowania w sprawie związanej z koordynacją?

Poseł w związku z  interwencją klienta OPS występuje z pismem o przedstawienie sytuacji tej osoby, tj. m.in. wyjaśnienie, w jakich okolicznościach podjęto postępowanie w sprawie związanej z koordynacją, dlaczego podjęto takie postępowanie, itp.

Czy OPS może udzielić konkretnych informacji o tych działaniach (czy jest to informacja publiczna) czy też powinien się ograniczyć do wyjaśnienia ogólnych zasad, wynikających z przepisów, np. art. 16 ustawy z 7.09.2007 r. o pomocy osobom uprawnionym do alimentów (Dz.U. z 2019 r. poz. 670 ze zm.)?