Czy OPS może odmówić udzielenia informacji, kto dokonał zgłoszenia o nadużywaniu alkoholu przez rodzica oraz zaniedbywaniu dziecka?

Ośrodek Pomocy Społecznej otrzymał zgłoszenie ze środowiska o nadużywaniu alkoholu, przez jednego z rodziców, a co za tym idzie, możliwości zaniedbywania dziecka (w rodzinie jest 7-letnie dziecko).

Osoba zgłaszająca, na prośbę pracownika socjalnego przedstawiła się, ale prosiła o anonimowość. Po wizycie w środowisku, rodzina zwróciła się pisemnie do OPS o udzielenie informacji, kto dokonał zgłoszenia (posądzają sąsiada, z którym są w konflikcie).

Czy OPS może odmówić udzielenia tej informacji i na jakiej podstawie prawnej?

Jak traktować anonimowe zgłoszenie?

Czy OPS powinien posiadać odrębną wewnętrzną procedurę dotyczącą zgłoszeń anonimowych?

Czy OPS (na podstawie anonimu) może zwrócić się do szkoły, bądź ośrodka zdrowia z prośbą o pisemną informację o funkcjonowaniu dziecka, ewentualnych niepokojących sygnałach?

Wyjaśniam, iż rodzina nie korzysta ze świadczeń pomocy społecznej, nie ubiega się o przyznanie żadnego świadczenia.