Czy obowiązek powiadamiania o załatwieniu sprawy administracyjnej z naruszeniem terminu ma charakter bezwzględny?

Postępowanie wszczęte wobec zobowiązanej wnuczki (odpłatność za pobyt babci w DPS) 30.07 br. z jednoczesną prośbą do właściwego OPS o przeprowadzenie cz. II wywiadu środowiskowego.

Wywiad jeszcze nie został nadesłany, pismo z dnia 12.11 br. (po upomnieniu się), że oczekują na zaświadczenie o wynagrodzeniu i wywiad zostanie przesłany, kiedy będzie pełny materiał dowodowy.

Do strony nie były przez organ, który wszczął postępowanie wysyłane przedłużenia terminu rozstrzygnięcia postępowania - zaniedbanie fakt.

Czy jest to w ogóle proceduralnie do obrony?

Na logikę strona sama uczestnicząc w postępowaniu ma świadomość, z jakich powodów nie może być ono po blisko 4 miesiącach zakończone.

Będę wdzięczna za konstruktywną odpowiedź.