Czy należy zwrócić się do banku z żądaniem zwrotu wypłaconego świadczenia dobry start?

Pani złożyła wniosek na Dobry Start wskazując nowy numer konta. Świadczenie zostało omyłkowo wypłacone na stary numer konta klientki. Konto to nadal jest aktywne, jednakże bank pobrał opłatę za użytkowanie konta pomniejszając tym samym kwotę świadczenia Dobry Start. Pani od dłuższego czasu zalegała z płatnościami za użytkowanie konta.

1. Co zrobić w tym przypadku?

2. Czy możemy wystąpić do banku o zwrot tego świadczenia?

Jeśli tak, to na jakiej podstawie prawnej?

3. Czy bank mógł pobrać opłatę ze świadczenia Dobry start?

4. Jak odzyskać te pieniądze?