Czy należy wystąpić do właściwego organu podatkowego o udzielenie informacji o wysokości dochodu?

Klientka pobierała świadczenia rodzinne i wychowawcze oraz fundusz alimentacyjny na pierwsze i kolejne dzieci. W dniu 02.12.2017 r. rozpoczęła działalność gospodarczą. Nie poinformowała organu wypłacającego świadczenia o zmianie sytuacji dochodowej rodziny. Działalność została wyrejestrowana w dniu 12.09.2018 r. Klientkę wezwano do dostarczenia dokumentu potwierdzającego wysokość dochodu uzyskanego za miesiąc styczeń 2018 r., tj. z miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiło uzyskanie dochodu. Klientka złożyła oświadczenie, z którego wynika, że w miesiącu grudniu 2017 r. wystawiła fakturę, za którą otrzymała przelew w miesiącu styczniu 2018 r. Z przedstawionego przez klientkę Pit-u 28 za rok 2017 wynika, że dochód uzyskała w miesiącu grudniu 2017 r. Klientka nie potrafi określić, wysokości dochodu za miesiąc styczeń 2018 r.

Jak w przedstawionej sytuacji powinien postąpić organ właściwy?