Czy na banku ciąży obowiązek poinformowania osoby wpłacającej o zwrocie przelewu?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Bieżuński Paweł
Odpowiedzi udzielono: 13 listopada 2018 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

W naszym Banku dokonywanych jest wiele wpłat gotówkowych przez osoby nie będące Klientami banku. Są to wpłaty w kasie na rachunek w innym banku. Są sytuacje, że takie wpłaty zwracają się. Bank podejmuje próbę kontaktu z osobą wpłacającą (poprzez dane na dokonanej wpłacie, najczęściej pocztą) w celu poinformowania, że środki są do zwrotu. Do czasu zwrotu gotówki Bank ewidencjonuje takie środki na rachunku własnym na koncie 291 jako zobowiązanie do wypłaty. Zdarza się, że z osobą wpłacającą nie ma kontaktu i środki pozostają w banku. Mamy kwotę ponad 1.000 zł po którą nikt się nie zgłosił już ponad 2 lata pomimo zawiadomienia listownego.

Czy na banku ciąży obowiązek poinformowania osoby wpłacającej o zwrocie przelewu?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX