Czy można wykonać storno dokumentu, który został błędnie przesłany poprzez system EDI? - OpenLEX

Czy można wykonać storno dokumentu, który został błędnie przesłany poprzez system EDI?

Pytania i odpowiedzi
Status: Nieaktualne, stan prawny na: 31 marca 2013 r.
Autor odpowiedzi: Soprych Maciej
Odpowiedzi udzielono: 9 stycznia 2013 r.

PYTANIE

Czy można wykonać storno dokumentu, który został błędnie przesłany poprzez system EDI?

Spółka wystawiła fakturę korygującą, która błędnie (z nieznanych technicznych przyczyn) została przesłana do i odebrana przez kontrahenta. Faktura korekta wygląda inaczej i prezentuje inne wartości u kontrahenta i inne w spółce (zaksięgowane). Klient nie wyraża zgody na wycofanie faktury korekty, a spółka nie jest w stanie wykonać kolejnej korekty (do błędnej korekty, którą ma kontrahent), ponieważ w systemie księgowym spółki korekta jest zaksięgowana prawidłowo. Rozwiązaniem byłoby wystornowanie dokumentu w księgach spółki i kontrahenta i wystawienie ponowne dokumentu prawidłowego, który nie miałby błędu i tym samym nie przedstawiałby różnych wartości.

Czy taka możliwość jest dopuszczalna? Jak przekonać klienta? Jak rozwiązać tę sytuację zgodnie z przepisami?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX

| Nie korzystasz jeszcze z programów LEX?