Czy mimo wyjaśnień, że z powodu problemów organizacyjno-kadrowych nie było możliwości dopilnowania nasadzeń w terminie, powinno się pobrać należność?

Instytucja, na którą zostało wydane zezwolenie na usunięcie drzew za opłatą z odroczeniem jej w zamian za nasadzenia zastępcze, nie dokonała nasadzeń uzupełniających w terminie. Przeprowadziliśmy kontrolę w terenie, gdzie stwierdzono usunięcie drzew i niewykonanie nasadzeń. Zawiadomieniem poinformowaliśmy stronę o wszczęciu postępowania o pobraniu należności. Strona otrzymała możliwość zgłoszenia żądań oraz wypowiedzenia się w sprawie przed wydaniem decyzji - złożyła pismo z wyjaśnieniem, że z powodu problemów organizacyjno-kadrowych nie było możliwości dopilnowania nasadzeń w terminie.

Jak powinniśmy postąpić w takiej sytuacji?

Termin nasadzeń upłynął.

Czy mimo wyjaśnień powinno się pobrać należność?