Czy matka dziecka, która wyjechała do Egiptu w odwiedziny do męża i z powodu wstrzymanych lotów w związku z pandemią Covid-19 nie może wrócić do Polski ma prawo do świadczenia wychowawczego?

Pani złożyła w czerwcu 2020 roku (wcześniej nie składała nigdzie żadnego innego wniosku ani o świadczenie wychowawcze, ani jakiekolwiek świadczenia rodzinne) wniosek o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego, w trakcie weryfikacji w systemie Emp@tia CWU NFZ Ośrodek ustalił, że Pani nie posiada uprawnień do świadczeń z opieki zdrowotnej.

Wezwaliśmy Panią o złożenie wyjaśnień dotyczących miejsca zamieszkania Pani i dziecka, ponieważ zgodnie ze stanowiskiem MPiPS brak uprawnień NFZ może oznaczać, że rodzina nie zamieszkuje na terenie Polski. Wezwanie, które zostało wysłane na adres podany we wniosku, odebrała matka wnioskodawczyni. Również numer telefonu podany we wniosku jest numerem matki wnioskodawczyni, która w rozmowie z pracownikiem Ośrodka poinformowała, że jej córki nie ma w Polsce od początku pandemii, nie wiadomo, kiedy uda się jej wrócić do Polski i jedyny sposób kontaktu z nią to e-mail. Wnioskodawczyni odniosła się do wezwania mailowo.

Mąż Pani przebywa i pracuje na stałe w Egipcie, a Pani i dziecko są obywatelami Polskimi zamieszkującymi na terenie Polski, a brak ubezpieczenia NFZ jest spowodowany tym, że Pani korzysta z prywatnej służby zdrowia. Pani napisała, że jej i córki stałym miejscem zamieszkania jest Polska, a jej częste wyloty do męża mają tylko charakter odwiedzin, ale aktualnie przebywa wraz z dzieckiem na terytorium Egiptu i nie wiadomo, kiedy będzie mogła wrócić do Polski z powodu wstrzymania wszystkich lotów rejsowych z powodu pandemii.

Co zrobić w takiej sytuacji?

Czy są jakiekolwiek podstawy do odmowy?