Czy dokumenty, które posiada podatnik, są wystarczające do potwierdzenia WDT?

Nasza spółka dokonuje sprzedaży towaru na warunkach EXW do klienta hiszpańskiego. Klient organizuje odbiór transportu poprzez jedną z firm logistycznych z centrum logistycznym w Czechach. Posiadamy potwierdzenia od firmy logistycznej w postaci zrzutów z ich systemu, że towar został odebrany i dostarczony. Klient nie zapłacił nam za towar, twierdząc że go nie otrzymał. Nie zaakceptował, informacji z systemu otrzymanych od przewoźnika i zażądał przesłania potwierdzonych przez niego dokumentów CMR. My nie posiadamy takich dokumentów, jedynie CMR nadania podpisany przez kierowcę firmy. Firma logistyczna również bazuje na informacjach z systemu (zapewne podnajmuje inne firmy do realizacji transportu).

Czy możemy uznać zastosowanie stawki 0% za zasadne, jeśli posiadamy zamówienie, CMR nadania + maila od przewoźnika, w którym potwierdza odbiór towaru, pomimo że klient nie potwierdza otrzymania towaru i nie zapłacił za niego?

Czy dokumenty, które posiadamy są wystarczające do potwierdzenia WDT?