Czy bank może wprowadzić do regulaminu zapis o tym, że będzie blokował dostęp do bankowości internetowej lub karty klientom, którzy nie zaktualizowali w banku dokumentu tożsamości?
Pytania i odpowiedzi
Status: Aktualne
Odpowiedzi udzielono: 2 listopada 2021 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie
PYTANIE
Czy bank może wprowadzić do regulaminu zapis o tym, że będzie blokował dostęp do bankowości internetowej/karty klientom, którzy nie zaktualizowali w banku dokumentu tożsamości?
Często klienci, którzy korzystają wyłącznie z bankowości internetowej/karty nie aktualizują danych twierdząc, że aktualny dowód jest potrzebny tylko w przypadku potrzeby identyfikacji klienta przychodzącego do placówki.
ODPOWIEDŹ
Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX