Czy bank może nie podpisywać pism o zmianie oprocentowania kredytów własnoręcznym podpisem pracownika a podpis zastąpić wskazaniem że pismo wygenerowano automatycznie?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Rogoń Dominika
Odpowiedzi udzielono: 26 listopada 2021 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Bank ma zamiar zmienić oprocentowanie kredytów w związku ze wzrostem stóp procentowych NBP (uprawnienie do podwyższenia oprocentowania na podstawie tej przesłanki zostało przewidziane w treści umowy). Zgodnie z umową Bank powinien z odpowiednim wyprzedzeniem poinformować Klienta o zmianie. W umowie jest mowa o przekazaniu informacji na trwałym nośniku (nie wskazano dokładnej formy informacji). Pisma z informacją będą drukowane z systemu informatycznego Banku i wysyłane pocztą tradycyjną.

W związku z powyższym czy Bank może ww. pism nie podpisywać (własnoręcznym podpisem pracownika), a podpis zastąpić wskazaniem, że pismo wygenerowane automatycznie i nie wymaga podpisu?

Takie postępowanie przy masowej wysyłce przyniosłoby znaczną oszczędność czasu.

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX