Co zrobić w sytuacji, w której zaewidencjonowano wpłatę za wykonanie usługi, która nie została zrealizowana?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Kłos Piotr
Odpowiedzi udzielono: 11 lutego 2021 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Zaewidencjonowałam na kasie wpłatę kwoty na wykonanie usługi. Usługa nie doszła do skutki. Nabywca chce zwrotu pieniędzy. Nie posiada kopii paragonu fiskalnego.

Co w danej sytuacji należy zrobić?

Czy mogę zwrócić wpłacona kwotę i zmniejszyć obrót pomimo nie posiadania kopii paragonu?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX