Co zrobić, jeśli pacjent występuje o udostępnienie dokumentacji, która uległa zniszczeniu?

Jak postąpić wobec pacjenta występującego o udostępnienie całej swojej dokumentacji medycznej, która w części uległa zniszczeniu?

Podmiot prowadzi elektroniczną dokumentację medyczną od 2007 r., ta część dokumentacji bez problemu została dla pacjenta przygotowana w formie wydruku. W latach 1999 - 2007 dokumentacja była prowadzona w formie papierowej, niestety w 2007 r.doszło do zalania ówczesnego archiwum i część dokumentacji została całkowicie zniszczona, w tym dokumentacja ww. pacjenta. Z zalania został sporządzony ogólny raport, niestety nie można było dojść do tego, jakie dokładnie dokumenty uległy zniszczeniu.

Czy powołanie się na raport z zalania i zniszczenia ówczesnej papierowej dokumentacji wystarczy w odpowiedzi do pacjenta?

Jakie akty prawne regulowały te kwestie przed u.p.p.?