Co w przypadku, gdy dojdzie do wykonania usługi oraz wystawienia faktury lub paragonu na usługę i części, a klient zareklamuje wykonaną usługę?

Pytania i odpowiedzi
Status:  Aktualne
Autor odpowiedzi: Kica Jolanta
Odpowiedzi udzielono: 29 lipca 2023 r., stan prawny dotychczas nie uległ zmianie

PYTANIE

Działalność gospodarcza zajmuje się przede wszystkim naprawą samochodów osobowych (Podatkowa Księga Przychodów i Rozchodów + VAT).

Co w przypadku, gdy dojdzie do wykonania usługi oraz wystawienia FV sprzedaży lub paragonu na usługę i części, a klient zareklamuje wykonaną usługę?

Firma z pewnością zechce ponownie naprawić (nieodpłatnie) uszkodzony pojazd jednak, aby tego dokonać musiałaby dokupić kolejne części. Przy podstawowej działalności księguje się je w towary.

Czy takie dodatkowe części również będą powiększać stan towarów, czy może trafią w koszty uzyskania przychodu?

A co z tymi częściami, które, np. okazały się błędnie zamówione?

Co zrobić, aby nie musiały zalegać w magazynie?

Czy sprzedawca powinien wystawić FV korygującą, bądź protokół anulowania paragonu?

Czy konieczna jest dodatkowa dokumentacja?

ODPOWIEDŹ

Pełna treść dostępna po zalogowaniu do LEX