Co należy zrobić z brakiem wypłaty nagrody jubileuszowej w 2010 r. z okazji 30-lecia pracy pracownika?

Pracownik w 2005 r. otrzymał nagrodę jubileuszową z tyt. 30 lecia pracy. 31 lipca 2006 r. odszedł na emeryturę a od 2 sierpnia 2006 r. został ponownie zatrudniony (umowa o pracę na czas nieokreślony). W styczniu 2015 r. zgłosił się z zapytaniem czy czasami nie przysługuje mu nagroda jubileuszowa z tyt. 40 lecia pracy. Z tego co wiem, została udzielona mu odpowiedź odmowna. Pracownik z dniem 30 kwietnia 2015 r. zakończył pracę w naszej placówce. Weryfikując dokumentację zauważyłam, że nagroda jubileuszowa nie została wypłacona idąc dalej zauważyłam, ze jest to wynikiem błędnie wprowadzonych danych do systemu (błędnie wprowadzone dane - nie wygenerował się raport wskazujący pracownika do otrzymania nagrody jubileuszowej) Zgodnie z regulaminem wynagradzania to pracownik występuje z wnioskiem o przyznanie nagrody jubileuszowej. Wniosku nie złożył.

Co powinnam w takiej sytuacji zrobić?

Czy mam kierować się tym, że wniosek nie został złożony, sprawa uległa przedawnieniu, czy też wystąpić o wypłatę nagrody jubileuszowej?

Co zrobić z brakiem wypłaty nagrody jubileuszowej w 2010 z okazji 30 lecia pracy (powód nie wypłaty taki sam jak to przedstawiłam wyżej)?