Nowakowski Michał, Ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i Rzeczniku Finansowym. Komentarz

Zakres komentowanej ustawy odnosi się do najważniejszych kwestii związanych z szeroko rozumianym procesem reklamacji na rynku finansowym, przy czym nie wyklucza to odrębnego uregulowania niektórych obszarów dotyczących reklamacji w innych aktach, m.in. w ustawie z 19.08.2011 r. o usługach płatniczych.